CURSOS
Organização de municípios para crescer e desenvolver através do turismo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Organizar os municípios para torna-los turísticos, para que possam crescer economicamente e se desenvolver social e ambientalmente, com foco no seu residente, tornando-se um destino atrativo e seguro.
Justificativa
O turismo se tornou uma possibilidade real de gerar emprego e renda em destinos que possuem atrativos naturais ou construídos, e com recursos que sejam transformados em produtos, desde que trabalhados de forma profissional e responsável.
Conteúdo
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Diagnóstico das atividades turísticas do município
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Elaboração de proposições efetivas;
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Realizações de ações com monitoramento;
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Resultados concretos advindo das ações;
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Projeções de novas ações.
Preparação de gestores públicos de turismo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Qualificar os gestores públicos de turismo para alinha-los às políticas e aos novos modelos de gestões existentes nos dias atuais, adequar ao que está acontecendo de mais moderno no cenário turístico nacional e internacional, além das novas tendência de operacionalização de tecnologias e inovações constante do turismo.
Justificativa
O mercado turístico da atualidade traz novas tendências de inovação e tecnologia que devem ser observadas pelo gestor, sempre em consonância com as políticas vigentes e o avanço do mercado de turismo. Neste sentido é necessário que o gestor se qualifique no intuito de conduzir sua instituição sempre de acordo com que está posto no cenário turístico do século 21.
Conteúdo
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Apresentar as características dos gestores públicos de turismo;
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-Aspectos conceituais essenciais para o gestor público;
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-Competências e habilidades a serem desenvolvidas pelo gestor;
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Orientar para tomadas de decisões.
Como gerar emprego e renda através do turismo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Propiciar aos municípios, gestores e governanças, novas formas de gerar emprego e renda através do turismo com foco nas atividades características do turismo (ACTs).
Justificativa
O turismo se tornou um forte aliado no combate ao desemprego sendo um importante gerador de renda em diversos segmentos turísticos que contribuem para o crescimento da economia e o desenvolvimento socioambiental dos estados, regiões e municípios que desejam se tornar destinos consolidados no turismo.
Conteúdo
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Cenário do mercado atual de turismo;
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Novas possibilidades e oportunidade de geração de emprego e renda;
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Novas tendências do turismo nacional e internacional;
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Dicas de produtos e serviços que podem gerar emprego e renda de forma criativa e inovadora.
Entendo a real função dos membros das instâncias de governanças regionais de turismo
Carga horária - 04 hrs
Objetivo
Apresentar e demonstrar as funções dos membros efetivos das instâncias de governanças regionais de turismo.
Justificativa
As instâncias de governanças regionais de turismo do Brasil são necessárias para que a regiões caminhe concomitante com o interesse de todos os seus membros e setores, público, privado e terceiro setor, pois, é comum que seus membros tenham dificuldades em conhecer seu papel e função dentro das governanças. Desta forma, este curso vem para explicitar a função de cada um dentro de uma governança regional.
Conteúdo
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Constituição das instâncias de governanças e seleção dos membros;
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Explicitar a função dos membros das instâncias;
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Relação de interesses e tomadas de decisões entre os membros das instâncias de governança.
Governança regional de turismo: da constituição aos resultados
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Planejar, organizar, e mensurar resultados provenientes de ações realizadas pelas governanças de turismo, no intuito de possibilitar aos gestores das Entidades envolvidas obterem maior compreensão acerca de seu papel, para que possam tomar decisões sempre de forma compartilhada, cooperada e qualificada.
Justificativa
A necessidade de planejar, organizar e mensurar resultados obtidos através das ações das governanças regionais de turismo de forma profissionalizada e harmônica, vem sendo exercida em todos os setores da gestão, pois, são através de processos organizacionais e decisões conjuntas que possibilitam torná-las aptas a desenvolverem seus destinos de modo responsável, sustentável e salutar.
Conteúdo
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Diagnósticos de governanças de turismo;
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Instituição das governanças;
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Relação de poder;
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Informações e ações;
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Resultados e prognósticos.
Captação de recursos para o turismo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Conhecer ferramentas que sejam necessárias e utilizáveis para captar recursos turísticos, assim como construir projetos plausíveis e viáveis, além de encontrar caminhos que conduzam as principais fontes de recursos disponíveis.
Justificativa
Os recursos financeiros para o exercício das atividades turísticas são primordiais, no sentido de construir, estruturar e qualificar o turismo nas suas mais diversas esferas. A obtenção destes recursos disponíveis são necessários conhecer as fontes disponíveis, e principalmente construir projetos que estejam adequados.
Conteúdo
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Convênios, tomadas de decisões e acordos de cooperação;
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Fontes de financiamento;
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Programas federais, chamadas públicas, editais e outros meios de repasse;
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Construção de projetos de captação de recursos.
Consultoria em turismo: teoria e prática
Carga horária - 16 hrs
Objetivo
Compreender os processos de tomadas de decisões que possibilitem engendrar as entidades dos setores público, privado ou terceiro setor, através de inovações, competências, habilidades e resoluções de problemas.
Justificativa
A consultoria tem se tornado primordial para entidades e gestores dos mais diversos setores que buscam inovar, desenvolver, e aprimorar produtos e serviços que contribuam com as instituições no sentido de torná-las aptas a competir no mercado atual.
Conteúdo
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O que é consultoria;
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Consultoria em Turismo;
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Papel do Consultor;
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Perfil do Consultor;
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Caminhada para realização de consultoria em turismo;
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Obtenção de resultados.
Planejamento e gestão de espaços turístico
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Planejar e organizar espaços que possam ser utilizados em atividades e atratividades turísticas, de forma sustentável e responsável no intuito de aperfeiçoar a área para maximizar a lucratividade e minimizar os custos.
Justificativa
O planejamento é essencial para a elaboração, organização, operação e avaliação das atividades turísticas em áreas naturais ou urbanas. É fundamental que ocorra de forma profissional e sustentável, visando transformar e otimizar os espaços considerados recursos turísticos em produtos turísticos.
Conteúdo
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Diagnósticos de espaços turísticos;
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Planejamento e análise sistêmica do ambiente (utilizando os fixos naturais e construídos, e os fluxos sociais, econômicos e culturais);
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Prognósticos e ações a serem realizadas para a construção do planejamento;
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Caracterização final do planejamento e organização dos espaços turísticos e identificação dos modelos.
Planejamento estratégico de marketing turístico
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Apresentar estratégias de marketing turísticos para atrair clientes, utilizando ferramentas disponíveis de baixo custo, mas, que possibilitam maximização de lucros.
Justificativa
O mercado turístico atual demonstra a necessidade de uma estratégia de marketing que seja alinhada aos serviços e produtos oferecidos pelas empresas que devem demonstrar sua qualidade e compromisso com as demandas alcançadas com a promoção e marketing disponibilizados pelas empresas de destinos turísticos.
Conteúdo
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Conhecer as formas e modelos de planejamentos de marketing utilizado para o turismo;
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-Apresentar ferramentas e técnicas atuais utilizadas para atrair clientes;
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Marketing digital e social media dentro de um planejamento de empresas e destinos que atuam com o turismo.
Novos processos de gestões para agências de turismo receptivo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Propor novos processos para a gestão de agências de turismo que tenha como expertise sua atuação e produtos voltados para atividade turística receptiva.
Justificativa
A velocidade das comunicações, mídias sociais e comércio eletrônico, fez com que as agências do tipo emissivas passassem a ter mais dificuldades em suas vendas em lojas do tipo física, desta forma oferecemos este cursos para demonstrar e apontar novos produtos e possibilidades de gestão de agências de turismo receptiva.
Conteúdo
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Apresentar o modelo de agência de turismo receptivo;
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Formas de gestão e organização de agências receptivas;
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Produtos específicos para agências de turismo receptivo;
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Novo cenário do mercado de agências de turismo.
Gestão de destinos turísticos de experiência
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Demonstrar as formas de gestões de destinos e empresas de turismo que tenham como expertise a atuação direta com atividades turísticas de experiência, cuja intenção está em proporcionar ao visitante momentos únicos.
Justificativa
O turismo de experiência vem se tornando um segmento em evidência, principalmente por colocar o visitante dentro das atividades, não apenas como expectador, mais, participante, que leva para casa momentos de aprendizagens e envolvimentos diretos com as práticas de turismo.
Conteúdo
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Conceitos e estrutura do turismo de experiência;
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Gestão e modelos de turismo de experiência;
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Produtos e serviços ofertados pelo turismo de experiência;
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Destinos e empresas que fazem sucesso no turismo de experiência.
Ciclo de vida das empresas de turismo
Carga horária - 08 hrs
Objetivo
Compreender quais são as fases que as empresas de turismo passam, e entender em qual ela se enquadrar para sanar possíveis problemas com soluções consistentes e concretas.
Justificativa
As empresas de turismo e suas gestões passam constantemente por fases que estabelecem o momento em que elas estão vivenciando, desta forma, este curso busca não somente apontar estas fases, mas sim demonstrar soluções pertinentes a possíveis problemas.
Conteúdo
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Diagnóstico da empresa de turismo;
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Nascimento da empresa;
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Crescimento da empresa;
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Maturidade da empresa;
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Declínio da empresa;
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Rejuvenescimento da empresa.